pelanggan

Berita

Kesalahan di Japan Post Group Mempertahankan Pola Pikir

03/26/2025
asuransi
Japan Post Group
organisasi
pelanggan
Teknologi
tradisi

Japan Post Group (JPG) adalah sebuah entitas besar yang mengelola layanan pos, keuangan, dan asuransi di Jepang. Sejak privatisasi pada 2007, banyak yang berharap bahwa perubahan struktural akan membawa efisiensi, inovasi, dan peningkatan layanan. Namun, seiring berjalannya waktu, terungkap bahwa mempertahankan pola pikir yang ada sebelum privatisasi justru menimbulkan masalah yang signifikan. Pola pikir ini, […]